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今回からは組織視点。 組織とは、複数のグループから構成される集団です。 今までの対人関係やグループに関しては、個人の顔が見えることを前提としたお話でしたが、組織となると話は別です。 組織における最大の問題は、グループが「部分最適化」に走り始め「全体最適」ができなくなる、いわゆる縦割り組織化 (サイロ化) です。サイロ化が始まると、組織は急速に硬直化し、ソーシャルキャピタルは枯れてゆきます。 今回の講義では「サイロ化」がなぜ起きるのか、どのような施策がサイロ化を促すのかを考えたのちに、全社員の心をつなぐカギとなる「経営理念」の大切さを、事例を交えてお話しました。 なお、この講義スライドは こちら からダウンロードできます。 ブログ記事では「講義の生スライド」にしていますが、ダウンロード資料では、先頭の「コメントシート」や「質問」などはカットしてあり「講義内容」のみにしてあります。 また、2019ソーシャルキャピタルの講義ブログはこちらです。 9. チームの問題を解決する 8. 心理的に安全な場をつくる 7. 対人関係の問題を解決する 6. 対話を通じて共感をうむ 5. ソーシャルキャピタル、光と陰 4. ソーシャルキャピタルの基本を学ぼう 3. ソーシャルキャピタルってなんだろう 2. 人のつながりを考えよう 1. オリエンテーション  
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今回は、グループ視点で問題を解決する講義。 「抱え込みと指示待ち」「新人がやめてしまう」「チーム内の温度差」という典型的な3つのケースをとりあげました。 課題ケースとしてとりあげたものは、2016年〜2018年に「企業経営とトップマネジメント」後期で実際に学生から提起された、現実におきたグループの問題です。なので、すごくリアルですよね。 部活、サークル、ゼミ、バイト先。こういう知見は頭で覚えてもなんの意味もない。ぜひみんなの組織をよくするために、実践してもらえるとうれしいです。 なお、この講義スライドは こちら からダウンロードできます。 ブログ記事では「講義の生スライド」にしていますが、ダウンロード資料では、先頭の「コメントシート」や「質問」などはカットしてあり「講義内容」のみにしてあります。 また、2019ソーシャルキャピタルの講義ブログはこちらです。 8. 心理的に安全な場をつくる 7. 対人関係の問題を解決するメソッド 6. 対話を通じて共感をうむメソッド 5. ソーシャルキャピタル、光と陰 4. ソーシャルキャピタルの基本を学ぼう 3. ソーシャルキャピタルってなんだろう 2. 人のつながりを考えよう 1. オリエンテーション   今回は、グループ視点でコミュニケーションをいかによくするかについて。 主たるソースはふたつです。 ひとつは、MITメディアラボ教授アレックス・ペントランド氏の研究成果をベースに「成果を出すチーム」の条件についてお話しました。 もうひとつは、Googleが4年の歳月をかけて「生産性の高いチームが持つ成功因子」を探った「プロジェクトアリストテレス(Project Aristotle)」。単なる労働環境の改善にとどまらず、チームの生産性を高める本質的な秘密を探索した、壮大な生産性改革プロジェクトです。 このプロジェクトで一気に世界に広まった「心理的安全性(phycological safety)」は、いわば「素のまんま、本音で話せる空気感」のこと。関連して、リーダーシップのあり方や内発的な動機についても言及しました。 盛りだくさんな内容になったけど、みんなの組織をよくするために、ぜひ実践してもらえるとうれしいな。では、また来週ね。 なお、この講義スライドは こちら からダウンロードできます。 ブログ記事では「講義の生スライド」にしていますが、ダウンロード資料では、先頭の「コメントシート」や「質問」などはカットしてあり「講義内容」のみにしてあります。 また、2019ソーシャルキャピタルの講義ブログはこちらです。 7. 対人関係の問題を解決するメソッド 6. 対話を通じて共感をうむメソッド 5. ソーシャルキャピタル、光と陰 4. ソーシャルキャピタルの基本を学ぼう 3. ソーシャルキャピタルってなんだろう 2. 人のつながりを考えよう 1. オリエンテーション   前回は、個人間で共感をうむコミュニケーションのメソッドについて学びました。 今回は、さらに一歩進めて、個人間の問題をいかに解決するかを考えてゆきました。 問題を解決するメソッドとしては「親業」の生みの親として著名なトマス・ゴードン博士の「ゴードンメソッド」です。 毎年、このメソッドを学び、人間関係が好転した、人生が変わったという声をもらっています。 講義にとどまらず、今日からの実生活に活かしてもらえるとうれしいです。 では、また来週ね。 なお、この講義スライドは こちら からダウンロードできます。 ブログ記事では「講義の生スライド」にしていますが、ダウンロード資料では、先頭の「コメントシート」や「質問」などはカットしてあり「講義内容」のみにしてあります。 また、2019ソーシャルキャピタルの講義ブログはこちらです。 6. 対話を通じて共感をうむメソッド 5. ソーシャルキャピタル、光と陰 4. ソーシャルキャピタルの基本を学ぼう 3. ソーシャルキャピタルってなんだろう 2. 人のつながりを考えよう 1. オリエンテーション  ソーシャルキャピタルの講義。 前回までで「ソーシャルキャピタル」に関する理論の講義はおしまい。 人間関係は、なんといっても実践が大切なので、 今週からは「人間関係をよくするためのメソッド」について、六回連続でお話してゆきます。 今回と次回のテーマは「対人関係を深めること」 次の二回のテーマは「グループ内の関係性をよくすること」 最後の二回のテーマは「組織における関係性を高めること」 今回の講義では、対人関係の基本として、 対話の前に「現実を正しく理解する技術」と 対話の場で「言葉を通じて共感しあう技術」を お話しました。 ぜひ、日常の対話で実践してもらえるとうれしいです。 講義のサマリーは、dotグラレコ部、ニモのコメントシートでご覧ください。 なお、この講義スライドは こちら からダウンロードできます。 ブログ記事では「講義の生スライド」にしていますが、ダウンロード資料では、先頭の「コメントシート」や「質問」などはカットしてあり「講義内容」のみにしてあります。 また、2019ソーシャルキャピタルの講義ブログはこちらです。 5. ソーシャルキャピタル、光と陰 4. ソーシャルキャピタルの基本を学ぼう 3. ソーシャルキャピタルってなんだろう 2. 人のつながりを考えよう 1. オリエンテーション  ソーシャルキャピタルの講義。 前回はソーシャルキャピタルの定義についてお話しました。今回は ソーシャルキャピタルの光と陰 について、いろいろな角度でお話しを進めてみました。 途中、新しい世代の村社会についてのお話のところで、すこし横道にそれてます。「Z世代の特性」を話した上で、この日、講義に出席した470名の学生に「Z世代の新しいルール」をコメントシートに書いてもらいました。 こちらは分析および集計が出来次第、講義およびブログにて、フィードバックしたいと思います。 コメントシートはすごいクオリティのものがいっぱいありすぎて、全部は紹介できないのが残念です。 今回も、dotグラレコ部リーダーのニモのコメントを最後に紹介します。 なお、この講義スライドは こちら からダウンロードできます。 ブログ記事では「講義の生スライド」にしていますが、ダウンロード資料では、先頭の「コメントシート」や「質問」などはカットしてあり「講義内容」のみにしてあります。 また、2019ソーシャルキャピタルの講義ブログはこちらです。 4. ソーシャルキャピタルの基本を学ぼう 3. ソーシャルキャピタルってなんだろう 2. 人のつながりを考えよう 1. オリエンテーション  ソーシャルキャピタルの講義。 今回はいよいよ本格的なお話で、ソーシャルキャピタルの定義、特に信頼・規範・ネットワークについて、できるだけわかりやすく噛み砕いてお話してみました。 それと先週ようやく履修者が確定したので、溜まっていた1000枚近いコメントシートに目を通して、今回から講義でのフィードバックを開始しました。 このブログ記事で閲覧できる講義スライドではコメントシート(学生の名前は伏せています)も含めてご紹介し、ダウンロードできる資料からは外すことにしました。 今年はオリジナルシートを使い、イラストなども書きやすくしました。 その結果、すごい創意工夫に満ちたシートがいっぱい登場してきてびっくり。 特に、dotグラレコ部でリーダー格のニモ(経営学科3年生、根本清佳)のコメントシートはホントきれいでわかりやすいので、講義の都度、毎回ブログに入れさせてもらうことにしました。 こんな感じで学生は講義を聴いてくれてます。 ぜひご参考まで。 なお、この講義スライドは こちら からダウンロードできます。 また、2019ソーシャルキャピタルの講義ブログはこちらです。 3. ソーシャルキャピタルってなんだろう 2. 人のつながりを考えよう 1. オリエンテーション  講義サマリー「ソーシャルキャピタルの基本を学ぼう」 (ニモ画伯) 人のつながりを「資本」としてとらえる 「ソーシャルキャピタル」(社会関係資本) の講義。 今回、特にお話したかったのは、 数値化による「見えるもの」への過剰な信奉によって 信頼関係や文化といった「見えないもの」が軽視されていることです。 「ソーシャルキャピタル」は「見えないもの」の代表格であり このお話を通じて、学生たちに「本質的な価値」とはなにかを 届けられればうれしいなと思ってます。 次回の講義では「ソーシャルキャピタル」の定義をもとに 「見えないもの」の価値をさらに深掘りしてゆきます。 p.s. 2019年度の履修者数が確定。クチコミで広まって今年は522名。うち42%は経済学部以外からの受講生です。学生たちの熱意に支えられ、同大学最大級のクラスになりました。あわせてLINEグループの人数上限500名もオーバーしちゃいました😅  人気の原動力は、三年間の教授経験で得た伝える技術かな。参考まで、ダウンロードページ「面白い講義で学生の目を覚まそう」にまとめてあります。 なお、この講義スライドは こちら からダウンロードできます。 また、2019ソーシャルキャピタルの講義ブログはこちらです。 2. 人のつながりを考えよう 1. オリエンテーション 今年は「ソーシャルキャピタル」の話を進める前に、 人のつながりを学ぶ講義を入れてみました。 ソーシャルグラフでいうと、ノード、クラスター、ネットワークに関して。 ・ノード ... 個人 ・クラスター ... グループ ・ネットワーク ... 人脈 それぞれに関して、理論のサマリーを かなり網羅的に紹介しています。 2019年度、人のつながりを科学的に考える講座「企業経営とソーシャルキャピタル」がはじまります。 今年は、内容を全面リニューアルし、次のような構成でのぞみます。 ① ホップ 人のつながりやソーシャルキャピタルについての多様な知識を深める ② ステップ いいソーシャルキャピタルを創り出すための多様なメソッドを学ぶ ③ ジャンプ 社会課題や幸せの視点から、なぜソーシャルキャピタルが大切なのかを学ぶ 最後は、もう恒例となった、ポジティブ心理学をベースにした映画「Happy 〜 幸せを探すあなたー」を上映会です。 いい人間関係を生み出すメソッドは３つの視点でわけてみました。これも新しい試みです。 ① 個人視点 対人関係をよくするメソッド ② グループ視点 小さなグループにおいて、人のつながりをよくするメソッド ③ 組織視点 グループの集合体である大きな組織において、人のつながりをよくするメソッド ソーシャルグラフの考え方でいうと、①はノード、②はクラスター、③はシステムです。このあたりは第二回の「人のつながり講座」で考えていきます。 また、この授業の進め方には２つの特徴があります。 ひとつ目は、ペアトークなどアクティブラーニングを取り入れた授業であること。  このチャート (学生はLINE画面で伝えると、とてもはっきり講師の意図をイメージしてくれます！) で説明している通り、この講義では単に座学で知識を学ぶだけでなく、学んだことを深く理解するために、学生同士の会話を大切にして進めています。 ただ、400名を超える大教室でアクティブラーニングを効果的に実施することが、かなり難易度の高いことです。2016年度から数多くの試行錯誤し、ようやく大講義での双方向ノウハウを蓄積することができました。それもスライドの流れを見ていただければ、ご理解いただけると思います。 そして、二つ目の特徴は、LINEを使った双方向の授業であること。  このチャートにある通り、講義の途中で「自分ごと化」をうながすための質問を学生に問いかけ、リアルタイムに回答を画面に表示します。LINEの投票機能ですね。 そのために、講義履修者全体でLINEグループをつくっています。 一週間前から受講者が受講者を招待するという学生のつながり(ソーシャルキャピタル) により、クチコミでどんどんグループを広げていきます。現在グループの参加者は440名ほど。LINEグループにしてはかなり大規模ですね。 また、LINEは僕と学生の連絡網としても機能します。交通遅延などの遅刻や欠席報告、講義の質問や進め方へのリクエスト、ひいては就活などの個人的相談にいたるので、なんでも相談できる窓口として活用しています。 そんなことしてめちゃ大変じゃないのとか心配いただける方もいますが、手間はかかりますが、大きな混乱もなく、3年間とてもスムーズに活用できています。なにより学生から好評で、僕としても彼ら彼女らとの心理的な距離が縮まるのがとてもうれしいです。まあ、走りながら考えるのは、僕の起業家としての習性なんだと思います。 毎回の講義の流れは、このブログでオープンにしている「面白講義フレーム」を基本として設計しています。文科省が提唱している「主体的・対話的で深い学び」を実践するために考案した講義フレームです。   このあたりはブログ内「面白い講義で学生の目を覚まそう」講義にて詳しく解説してあります。資料はダウンロードもできるので、ご興味ある方はご参照ください。 また講義内で使っている動画は "Study" ページ にまとめてあります。この講義では、最後にTED「ロバート・ウォールディンガー 〜 人生を幸せにするのは何？最も長期に渡る幸福の研究から」を引用しました。 また、講義資料も "DOWNLOAD" ベージ からダウンロードできます。学習院大学の資料はページ下部にまとめてあります。 うれしいことに、今年も学習院大学で一番大きな460名入る教室が満席になりました！最後の一年、ひとコマひとコマ、心をこめて愛をこめて、みんなにお話していきたいと思います！  4月9日4限「企業経営とソーシャルキャピタル」講義風景 |
著者学習院大学客員教授、現役起業家の斉藤徹です。人を幸せにしたいと願う起業家や社会人を育て、ともに学び、一緒に世界をよりよくする活動をしています。 アーカイブ
6 月 2019
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